《非暴力沟通》的核心

核心

1. 观察：描述事实，而不加评判。
2. 感受：识别并表达自己的感受。
3. 需求：确定与感受相关的需求。
4. 请求：提出明确、具体的请求，以满足需求。
5. 同理心：倾听他人的观察、感受、需求和请求。
6. 诚实表达：真实地表达自己的观察、感受、需求和请求。
7. 非暴力沟通的语言：避免使用评判、指责、恐吓和需求性的语言。
8. 解决冲突：以共赢的方式解决冲突，满足双方的需求。
9. 建立内在力量：通过非暴力沟通提升自尊和自我认同。
10. 社会变革：运用非暴力沟通促进和平、公正的社会环境。

对立面

1. 观察的对立面：主观评判，对事实进行主观解读和负面标签。
2. 感受的对立面：压抑或忽视自己的感受，不表达真实情感。
3. 需求的对立面：忽视或混淆自己和他人的需求，将愿望当作需求。
4. 请求的对立面：提出含糊、抽象的要求，或者以命令、要挟的方式提出。
5. 同理心的对立面：漠视他人的观察、感受、需求和请求，缺乏关心和理解。
6. 诚实表达的对立面：虚伪、不真实地表达自己，隐瞒真实想法和感受。
7. 非暴力沟通的语言对立面：使用评判、指责、恐吓和需求性的语言。
8. 解决冲突的对立面：以零和游戏的方式解决冲突，损人利己，不顾他人需求。
9. 建立内在力量的对立面：自卑、缺乏自尊和自我认同，对自己的能力和价值产生质疑。
10. 社会变革的对立面：维护不公平、不和平的社会环境，对社会问题漠不关心